นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการนัดหมาย (สำหรับแบบฟอร์มปรึกษา)

นโยบายความเป็นส่วนตัว และเงื่อนไขการนัดหมาย (สำหรับแบบฟอร์มปรึกษา)

1) วัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล

MP Hair Clinic เก็บข้อมูลจากแบบฟอร์มนี้เพื่อติดต่อกลับเพื่อนัดหมาย ประเมินอาการเบื้องต้นจากข้อมูลและรูปที่ส่งมาจัดเตรียมข้อมูลให้แพทย์และทีมงานก่อนเข้ารับคำปรึกษา ให้บริการหลังการนัดหมาย เช่น ติดตามอาการ หรือส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการรักษาตามที่คุณร้องขอ

2) ข้อมูลที่อาจถูกเก็บรวบรวม

ข้อมูลติดต่อ เช่น ชื่อ นามสกุล เบอร์โทร อีเมล ไลน์ข้อมูลการนัดหมาย เช่น ประเภทการนัดหมาย วันที่และช่วงเวลาที่สะดวกข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาเส้นผมและหนังศีรษะที่คุณเลือกหรือกรอกเพิ่มเติมรูปภาพที่คุณอัปโหลด เช่น รูปแนวผม หนังศีรษะ หรือบริเวณที่ต้องการประเมิน
ข้อมูลทางเทคนิคจากการใช้งานเว็บไซต์ เช่น IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ คุกกี้ (ถ้ามี) หมายเหตุ
ข้อมูลเกี่ยวกับอาการและรูปภาพอาจเกี่ยวข้องกับข้อมูลสุขภาพ ซึ่งเป็นข้อมูลอ่อนไหวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

3) การใช้ข้อมูล และฐานทางกฎหมาย

MP Hair Clinic จะใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ด้านบน โดยอาศัยความยินยอมของคุณ (Consent) สำหรับข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์ม
ความจำเป็นเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ เช่น การติดต่อกลับ การนัดหมาย และการให้คำปรึกษาเบื้องต้น

4) การเปิดเผยข้อมูล

MP Hair Clinic อาจเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้กับแพทย์และทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ ผู้ให้บริการระบบเว็บไซต์ ระบบฟอร์ม ระบบจัดเก็บไฟล์ ระบบอีเมล หรือระบบ CRM ที่ใช้เพื่อการติดต่อกลับและจัดการนัดหมาย หน่วยงานรัฐตามที่กฎหมายกำหนด MP Hair Clinic จะไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก

5) ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

จะเก็บรักษาเท่าที่จำเป็นต่อการนัดหมาย การให้บริการ และการติดตามผล หรือเป็นไปตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นความจำเป็น MP Hair Clinic จะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามเหมาะสม

6) ความปลอดภัยของข้อมูล

MP Hair Clinic ใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล เช่น การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง การจัดเก็บในระบบที่มีความปลอดภัย และการควบคุมผู้เกี่ยวข้องให้ใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็น

อย่างไรก็ตาม การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตอาจมีความเสี่ยงได้เสมอ หากคุณไม่สะดวกส่งรูปผ่านแบบฟอร์ม สามารถแจ้งเพื่อส่งผ่านช่องทางอื่นที่คลินิกกำหนด

7) สิทธิของเจ้าของข้อมูล

คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องขอให้ลบ ทำลาย หรือระงับการใช้ข้อมูล (ในกรณีที่กฎหมายอนุญาต)ถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบการดำเนินการก่อนถอนความยินยอมร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลตามกฎหมาย

8) เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับรูปภาพที่อัปโหลด

รูปภาพใช้เพื่อการประเมินเบื้องต้นและเตรียมการปรึกษาเท่านั้นคลินิกจะไม่นำรูปไปเผยแพร่หรือใช้เพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมแยกต่างหากจากคุณ

9) เงื่อนไขการนัดหมาย และข้อสงวนสิทธิ์

การประเมินจากแบบฟอร์มเป็นการประเมินเบื้องต้น ไม่ใช่การวินิจฉัยขั้นสุดท้ายผลลัพธ์และแผนการรักษาขึ้นอยู่กับการประเมินโดยแพทย์ และแตกต่างกันในแต่ละบุคคลการส่งแบบฟอร์มไม่ถือเป็นการยืนยันคิวจนกว่าทีมงานจะติดต่อกลับเพื่อยืนยันนัดหมาย หากต้องการเลื่อนหรือยกเลิกนัด กรุณาแจ้งล่วงหน้า เพื่อให้คลินิกจัดคิวได้เหมาะสม

10) ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการสอบถาม ขอใช้สิทธิ หรือถอนความยินยอม ติดต่อ MP Hair Clinic ผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าเว็บไซต์ หรือแจ้งเจ้าหน้าที่ในวันเข้ารับบริการ